Вспомнила про обращение, и зачитала в позапозапрошлое воскресенье. Перед обедом, тоном мисс Эндрю (О. Табаков в роли няни из Мери Поппинс). Все веселились. Но когда я рассказала, что уже высказала почти по списку все претензии лично врачу, и уже не буду отправлять письмо, то...
У Анны В. выступили слёзы, и она вспомнила, что ей сказал про сына психотерапевт, и какие выписал лекарства. А потом они ездили к светиле, и тот с порога спросил зачем они пришли, а затем сводил и показал детей...
Кира просто сказала, что это у меня все дети здоровые, и я всё могу сказать, и это со мной врач Зиновьева будет донельзя корректна, а у некоторых дети болеют, и написать или ответить они не В силах, и так и будет виться нить.. Надо слать, насказала Кира. И даже больше, сказала,- пришлите, я откорректирую, и пошлю главному!
Мама вспомнила знаменитую историю, как медсестра сказала, что у меня нет шеи, и мама горько рыдала над новорождённой.
Я просто никому не верю, тем более про детей. Не верю ни в качество в образования, ни в знания нашей медицины. То есть у меня есть смутное опасение, что она устарела лет так на 50...
А уж про нежность к пациенту... У меня по списку))
Дунча, Ксю и мужчины воздержались.
Итак, безобидное письмо, о том как не надо вести себя с пациентами и их родными, написано после выданных ощущений отца детей, мной-жаждущей отпилить кусок нервов от всех, кто хоть как задел мою семью:
1. Нас очень интересует, каким образом врач И. Г. Зиновьева, посмотрев визуально на грудь нашего сына Артёма диагностировала у него проблемы по кардиологии. Нас не устраивает ни тон этого намёка, ни принцип и этика по которому выдаётся непотверждённый диагноз.
Ответ, "- Я просто вижу!" нас не устраивает.
2. Наш средний сын Артём усыновлён. Нас не устраивает, как и любого другого гражданина, чтоб личные данные сына, и его прошлая жизнь уточнялась и переспрашивалась в ходе осмотра при нём лично и других наших детей. Мы считаем такое поведение неэтичным, и подвергающим психологической травме наших детей.
3. Мой муж, гражданин Великобритании, прекрасно говорит и понимает по русски. Я считаю не этично говорить отцу, приведшего детей на осмотр, что он "всё равно не поймёт". Задача врача объяснить чтоб он понял, или записать всё в рекомендации, чтоб поняла я.
4. Я считаю, что совершенно не обязательно врачу, если мой муж с детьми находится на приёме, звонить мне на работу, и оповещать о наличии глистов. С чувством, как я понимаю, глубокого осуждения (хотя возможно у доктора всегда такой голос, тогда беру свои слова обратно)
5. Нас не устраивает, что окружающие мамы знают о наличии более щадящего лекарства для обработки полости рта по лечению стоматита, а клиника Скандинавия, в лице врач И. Г. Зиновьева прописывает Фукурцин. Что красит и жжёт причиняя страдания.
6. Нас не устраивает, что если трое детей пришли делать карту в школу,
1. при записи нас не предупредили, что можно заранее сдать анализы.
2. На повторном посещении выясняется, что у детей не хватает прививок.
3. Графика и списка прививок мы не получаем.
3. На повторном посещении, врач говорит, -" А кто вам сказал?" и выясняется, что старшему ребёнку тоже надо оформлять/обновлять карту, и при записи отца неправильно информировали. (Upd не надо видимо, просили только первоклассников)
Прошу рассмотреть, и объяснить нам почему это происходит в клинике Скандинавия.
У нас трое детей, и мой муж занимается всеми медицинскими делами связанными с ними.
С врачом И. Г. Зиновьева он сталкивается не первый год, и уже сложился некий легкий осадок. Скорее связанный с обращением, чем с медициной, поскольку кроме глистов, найденых лямблей, и легких простуд нам жаловаться не на что.
Больше мы не хотим наблюдаются и общаться с врачом И. Г.Зиновьева. Мы не для того пользуемся платной медициной, чтоб получать атмосферу диалога с гос. поликлиникой.
ПС Конечно, я сказала по телефону не весь список, а только образ.. И звонила то уточнить назначение. Врач был потрясён. Поэтому я была мягче.. Мне кажется.
Но с другой стороны, ощущение денежного высасывания и некомпетентности за 1650 рублей. В аптеке завернули все желчегонные, что нам прописали. Не для нашего возраста.
А записывает нас так, каждого на своё время. По 1650 руб каждого. Отец детей стал заикатся, и сказал, что мед карта уже выходит на 20 тр
При том, что Марфе нужно было сообщить о прививках (это было бы третье посещение!), что надо делать.
Тёме вообще не ясно. Видимо, что глистов нет (да, запись через три дня, и препарат назначен на 3дня, то есть сдача анализа и результат явно врача не волновал))
При том, что на сайте написано, если анализы ок, то просто забираете мед карту со вписанными данными.
Journal information